Посудомоечная машина Hansa оснащена современной системой самодиагностики. Когда один из рабочих узлов выходит из строя, на дисплее появляется код ошибки. Расшифровав цифровенно-буквенное значение, мастер составляет план ремонтных работ и определяет сроки восстановления.
Е1 — набор воды выполняется слишком медленно, либо в прибор вовсе не поступает вода. Требуется проверить, не перекрыт ли кран подачи воды, плотно ли закрыта дверца агрегата. Если внешних причин не выявлено, необходима профессиональная помощь мастера. Специалист выяснит состояние электроклапана, прессостата и контроллера платы. Неисправная деталь меняется на рабочую. Еще одной причиной сбоя может быть обрыв внутренней проводки. Мастер устранит проблему, перепаяв контакты или заменив отдельные провода.
Е3 — за час вода не нагрелась до требуемых температурных значений. Проблему поможет решить детальная диагностика оборудования — мастер сервисного центра протестирует прессостат и термистор. Если один из датчиков неисправен, инженер заменит компонент. Кроме того, проверяется работа нагревательного элемента — сгоревший ТЭН также подлежит замене. Если деталь исправна, прозванивается плата прибора. Еще одной причиной неисправности может быть вышедший из строя управляющий контроллер. Специалист демонтирует компонент и установит взамен рабочий.
Е4 — напор воды слишком большой, либо бак посудомоечной машины переполнен водой. В первую очередь следует проверить напор в водопроводе. Если он слишком сильный, можно прикрыть кран подачи воды, чтобы снизить давление воды, либо вызвать сантехника. Проблема может крыться и в неисправных деталях посудомоечной техники. Мастер сервисного центра проверит работу датчика уровня воды. При необходимости прессостат меняется на исправный. Если с ним все в порядке — инженер проверяет электронику. Сбой устраняется заменой или ремонтом платы.
Е6, Е7 — нет нагрева воды по причине сломанного термодатчика, от него не поступает сигнал о необходимости нагрева воды. Поломка требует проверки компонента — если мастер определит повреждение детали, поменяет элемент на рабочий. Иногда причиной дефекта служит повреждение проводки. В этом случае инженер отремонтирует контакты и разъемы.
Е8 — вода не заливается в машинку по причине неисправного впускного клапана. Поврежденный элемент необходимо демонтировать и установить взамен исправный. Другой причиной проблемы выступает неверное подключение агрегата к системе слива. Ситуация часто возникает, когда пользователь самостоятельно устанавливает посудомоечную машину. Кроме того, мастер тестирует плату. Если диагностика указывает на вышедший из строя симистор — специалист меняет его на действующий.
Е9 — загрязнение кнопок на приборной панели. Ошибка появляется, когда одна из клавиш залипла более, чем на 30 секунд. Следует прочистить панель и все кнопки управления.
Клиентам, которые пользуются нашими услугами, мы предлагаем:
Оставить заявку на ремонт можно по телефону +7( 495)147-00-29 или, заполнив заявку на сайте.
При оформлении заявки на сайте — скидка 15%