Стиральная машина Hansa - Ошибка E21

Ошибка е21 возникает в стиральной машине Ханса довольно часто. Чтобы понять, почему на дисплее появляются коды ошибок, можно обратиться к инструкции или профессиональному мастеру сервисного центра, который знает, как исправить ситуацию. Код е21 свидетельствует о том, что заблокировался приводной ремень в результате неправильных данных от таходатчика.

При возникновении на дисплее данного кода ошибки СМА вращение барабана происходит только в одну сторону. Попытки вращения в другую приводят к тому, что после набора оборотов она останавливается. Код может появляться на любом из циклов стирки – при наборе воды, отжиме, полоскании. При этом двигатель сильно нагревается и работает на максимальных оборотах.

Причины ошибки E21 в стиральной машине Hansa

Прежде, чем обращаться к профессиональным мастерам, самостоятельно можно проверить напряжение в сети. При низких показателях машина прерывает работу и показывает ошибку. Также стоит убедиться, что не произошел разовый сбой. Для этого отключите СМА от электросети, а через 10-15 минут снова включите. Часто код устраняется после такой перезагрузки управляющей платы.

Основными причинами неисправности являются:

1. Поломка тахогенератора, которая возникает при ослаблении его креплений или не полном примыкании контактов друг к другу.
2. Неисправность двигателя. При обрыве обмоток, замыкании в роторе, утечках на корпус ошибка появляется после набора воды, в процессе стирки, на отжиме.
3. Неполадки в работе управляющей платы, которая отвечает за корректную работу всех узлов посудомоечной машины. При выходе из строя резистора или других элементов цепи, прогорании дорожек на плате машина выдает ошибку.

Чтобы определить точную причину поломки, рекомендуется обратиться к специалистам. Они имеют необходимые знания, опыт и инструменты. При самостоятельном ремонте повышается вероятность случайного повреждения внутренних деталей, что надолго выведет машину из строя.

Работа мастеров сервисного центра Нansa

Мастер приедет по заявке в день её оформления и выполнит следующее:

1. Проверит таходатчик, который расположен в моторе и отвечает за интенсивность его вращения.
2. Протестирует выключатель. Для этого отключит устройство от коммуникаций, демонтирует машину, извлечет термистор и оценит его состояние.
3. Посмотрит проводку или контакты на участке от модуля управления до тахогенератора. При наличии обрыва сигнала устранит его, поменяв шлейф, перепаяв контакты.

При бережном обращении и своевременной замене вышедших из строя элементов стиральные машины Ханса способны прослужить долгие годы. Причинами возникновения неисправностей становится неаккуратное использование, несоблюдение рекомендаций производителя по эксплуатации, естественный износ деталей.

Наши преимущества

Мастера нашего сервисного центра выезжают по заявке в течение часа после ее оформления. Мы предлагаем бесплатную диагностику, возможность ремонта на дому. Мы используем оригинальные комплектующие и запчасти, начинаем ремонт только после получения согласия. При сложных поломках, требующих использования специального оборудования, техника доставляется в мастерскую, а затем обратно владельцу. По завершении работ выдается гарантия.

Оформить заявку можно по телефону или воспользовавшись услугой обратного вызова. Оператор перезвонит, задаст уточняющие вопросы и оговорит удобное время.